Políticas de Devolución y Cambios

 

En Leblonn, queremos que tu experiencia de compra sea perfecta. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu pedido, te ofrecemos la posibilidad de devolver o cambiar el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

 

Condiciones para Devoluciones y Cambios:

 

  1. Productos en Perfecto Estado: Los artículos deben estar en su empaque original, sin usar y con todas las etiquetas intactas.

  2. Plazo: Las solicitudes de devolución o cambio deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

  3. Proceso de Devolución:
  1. Contáctanos a través de correo electrónico/teléfono para notificarnos sobre la devolución o cambio.

  2. Te indicaremos cómo y dónde enviar el producto.

  3. Una vez recibido y verificado el artículo, procesaremos tu devolución o cambio.

Reembolsos:

  • Si optas por una devolución, el reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

  • El tiempo de procesamiento del reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles.

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Cambios:

  • Si prefieres cambiar el producto, te enviaremos el nuevo artículo una vez recibido el original.

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Nota: Si recibiste un producto defectuoso o con fallas, contáctanos de inmediato para resolverlo.